1. Introducción
Caskade ("nosotros" o "la empresa") está comprometida con la protección de los datos personales de las personas con quienes interactuamos en el marco de la prestación de nuestros servicios de evaluación de reutilización del agua para empresas. Este Aviso de Privacidad explica qué datos personales recogemos, por qué los recogemos, cómo los utilizamos y los derechos que le asisten al respecto.
Este Aviso se aplica a los visitantes de nuestro sitio web, clientes potenciales, representantes de nuestros clientes empresariales y cualquier otra persona cuyos datos personales tratemos.
2. Quiénes Somos
Caskade es una empresa registrada en los Estados Unidos, con operaciones principalmente en España y la UE, donde opera bajo la denominación comercial EvalAgua en el sur de Europa y los mercados hispanohablantes.
131 Continental Dr, Suite 305 Newark, DE 19713 Estados Unidos
Passeig del Mare Nostrum 15, Norrsken Barcelona 08039 España
Para consultas sobre protección de datos, puede contactar con nosotros mediante los datos indicados en el apartado 11.
3. Datos Personales que Recogemos
Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales:
No recogemos intencionalmente datos personales sensibles (como datos de salud, datos biométricos o datos que revelen origen racial o étnico). Le rogamos que no envíe este tipo de datos a través de nuestra plataforma.
4. Cómo Recogemos los Datos Personales
Recogemos datos personales:
- Directamente de usted, cuando rellena formularios, se pone en contacto con nosotros o contrata nuestros servicios;
- De forma automática, a través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web;
- De fuentes de acceso público, incluidos registros mercantiles, bases de datos de regulación ambiental y plataformas profesionales en línea;
- De herramientas e integraciones de terceros utilizadas en nuestras operaciones empresariales (p. ej., CRM, plataformas de correo electrónico, herramientas de prospección).
5. Finalidades y Bases Legales del Tratamiento
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Prestación y gestión de nuestros servicios | Ejecución de un contrato / medidas precontractuales |
| Respuesta a consultas y comunicaciones | Interés legítimo / ejecución de un contrato |
| Prospección comercial y contacto con representantes de empresas | Interés legítimo |
| Mejora y desarrollo de nuestra plataforma | Interés legítimo |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
| Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio | Ejecución de un contrato / interés legítimo |
| Análisis y seguridad de la plataforma | Interés legítimo |
Cuando el interés legítimo es la base legal empleada, hemos evaluado que nuestros intereses no prevalecen sobre sus derechos y libertades, habida cuenta del contexto B2B de nuestras operaciones.
6. Con Quién Compartimos los Datos Personales
No vendemos datos personales. Podemos compartirlos con:
- Proveedores de servicios y encargados del tratamiento que nos asisten en la operación de nuestra plataforma y negocio (p. ej., alojamiento en la nube, CRM, entrega de correo electrónico, analítica). Estas entidades tratan los datos exclusivamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas.
- Asesores profesionales como abogados y contables, sujetos a obligaciones de confidencialidad.
- Autoridades regulatorias o públicas, cuando así lo exija la ley o una orden jurídica vinculante.
- Sucesores, en caso de fusión, adquisición o venta de activos, con compromisos equivalentes de protección de datos.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Caskade está constituida en los Estados Unidos y opera principalmente desde España. Los datos personales pueden ser transferidos y tratados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluidos los Estados Unidos.
Cuando se produzcan dichas transferencias, garantizaremos que existen salvaguardias adecuadas de conformidad con la normativa europea de protección de datos aplicable, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de transferencia lícitos.
8. Conservación de los Datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en este Aviso, o durante el plazo exigido por la legislación aplicable.
- Los datos de clientes y de prospección se conservan durante la vigencia de la relación comercial y durante un período razonable posterior (generalmente hasta 3 años) con fines legales y de continuidad empresarial.
- Los datos analíticos del sitio web se conservan en formato agregado o anonimizado.
- Las comunicaciones se conservan mientras sean relevantes para nuestra relación comercial u obligaciones legales.
Cuando los datos ya no son necesarios, procedemos a su eliminación segura o anonimización.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y recopilar datos de uso. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o de cualquier herramienta de gestión del consentimiento disponible en nuestro sitio web.
Para más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies (si se publica por separado).
10. Sus Derechos
En función de su ubicación y de la normativa aplicable, usted puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso — a obtener una copia de los datos personales que conservamos sobre usted;
- Derecho de rectificación — a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos;
- Derecho de supresión — a solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias;
- Derecho a la limitación del tratamiento — a solicitar que restrinjamos el uso de sus datos;
- Derecho a la portabilidad de los datos — a recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina;
- Derecho de oposición — a oponerse al tratamiento basado en interés legítimo, incluido el marketing directo;
- Derecho a retirar el consentimiento — cuando el tratamiento se base en el consentimiento, a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los datos indicados en el apartado 11. Responderemos en los plazos establecidos por la normativa aplicable (habitualmente un mes).
Si se encuentra en el EEE, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos local. En España, esta autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
11. Contacto
Para cualquier pregunta, solicitud o reclamación relacionada con este Aviso de Privacidad o con nuestras prácticas de tratamiento de datos, puede contactar con nosotros en:
Passeig del Mare Nostrum 15, Norrsken Barcelona 08039, España
12. Modificaciones de Este Aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Le notificaremos los cambios sustanciales publicando el Aviso actualizado en nuestro sitio web. La fecha que figura al inicio de este Aviso indica cuándo fue revisado por última vez.